안녕하세요. 믿을 수 있는 전자세금계산서 팝빌 입니다.
전자세금계산서는 종이세금계산서와 다르게 국세청으로 전송이 되어 삭제 · 폐기를 할 수 없습니다.
팝빌에서는 전자세금계산서를 발행한 다음날 오후 3시에 국세청 전송이 자동처리 되기 때문에 국세청 전송 전에 거래처에서 발행취소를 요청하였다면 취소가 가능합니다. 팝빌에서 발행된 전자세금계산서를 발행취소하는 방법에 대해 알려드리겠습니다.
전자세금계산서 발행취소
팝빌에서 발행된 전자세금계산서는 국세청 전송 전에 공급받는자와 협의를 하여 발행취소를 할 수 있습니다.
팝빌에 로그인 후, [전자세금계산서 > 문서관리함 > 매출문서함 > 문서보기] 에서 처리가 가능합니다.
※ [발행취소]의 기능을 사용하기 위해서는 <국세청 익일 자동전송>으로 설정되어 있어야 가능합니다.
[ 팝빌 환경설정 “국세청 익일 자동전송” 설정 ]
- ① [전자(세금)계산서 > 환경설정 > 세금계산서 관리]에서 “세금계산서 국세청 자동 전송 및 지연발행 설정”
- ② <익일 자동 전송> : 전자세금계산서의 발행일로부터 다음날 오후 3시 국세청으로 자동전송
- ③ <발행 즉시 전송> : 전자세금계산서 발행 후, 국세청으로 즉시전송
- ④ <설정 저장하기>로 완료
[ 발행취소가 가능한 상태 ]
[전자(세금)계산서 > 매출 문서함]
- 발행완료 – 가능
- 공급자가 공급받는자에게 전자세금계산서를 발행하여 국세청 전송을 기다리는 상태이므로 발행취소가 가능합니다.
- 전송성공 – 불가
- 공급자가 공급받는자에게 발행한 전자세금계산서가 국세청에 정상적으로 전송이 완료된 상태이므로 발행취소를 할 수 없으며 수정세금계산서를 발행해야 합니다.
지금까지 전자세금계산서의 발행취소방법에 대해 안내해 드렸습니다. 국세청으로 전송된 전자세금계산서에 대해 수정세금계산서를 발행하시려면 수정사유별 수정세금계산서 작성방법을 참조하시기 바랍니다.
고객님들의 편의를 위하여 이메일, 전화 등 다양한 채널을 열어놓고 있으니 언제든지 연락주시기 바랍니다.
팝빌 운영팀 전경미 과장 / T. 1599-7709 / D. 070-4304-2983 / E. support@linkhub.co.kr
