안녕하세요. 믿을 수 있는 전자세금계산서 팝빌입니다.
팝빌에서는 연동을 위한 별도의 서버나 DB 없이도 고객사 시스템에서 문자 API/팩스 API를 이용하여 문자/팩스를 전송할 수 있으며, 전송부터 전송결과 확인에 이르는 일련의 모든 과정을 API를 통해 실시간으로 처리할 수 있습니다. 단, 아래 사유의 경우 문자/팩스 전송이 제한되오니 유념하시기 바랍니다.
1. 발신번호 사전등록제 시행에 따른 비등록 발신번호의 발신을 제한
“전기통신사업법 제84조”에 의거 거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자 피해를 예방하기 위해서, 2015년 10월 16일부터 인터넷을 통해 문자를 전송하는 경우 사전에 등록되지 않은 발신번호에 대해 문자/팩스 전송이 제한됩니다.
[참고] 발신번호 사전등록 방법 안내 – http://blog.popbill.com/7774/
2. 전기통신사업법 상의 전화번호 세칙 위반 발신번호의 발신 제한
사전등록된 발신번호라 할지라도 번호가 “전화번호 세칙” 형식에 위반되었을 경우 문자/팩스전송이 제한됩니다.
- 발신번호 세칙기준
- * 유선전화번호 : 지역번호 포함한 전화번호 (17개 지역번호 포함)
- * 이동통신전화번호 : 010 – ABYY – YYYY
- * 전국대표번호 (15YY, 16YY, 18YY) : 지역번호 및 내선번호 포함 금지
- * 공통서비스 식별번호 (ONO 계열) : 번호 앞에 지역번호 사용금지
- * 특수번호(112, 1335 등)는 해당 사용자(국가, 공공기관 등)에 한하여 사용 가능
| 주의사항 | 예시 |
|---|---|
| 발신번호 없이 문자 전송 불가 | |
| 발신번호는 수신자가 실제 발신(통화)이 가능한 번호만 허용 |
1600-0000, 010-****-**** (O) 0000, 1004 (X) |
| 일반번호의 경우 17개 지역번호(02, 031 등)를 앞자리에 포함한 번호만 허용 |
02-111-1111 (O) 111-1111 (X) |
| 대표번호는 8자리만 입력 허용되며, 지역번호 또는 내선번호 포함 불가 |
1600-8536 (O) 02-1600-8536 (X) |
| 030, 050 번호의 경우 12자리까지 허용 | 030-0000-00001 (O) 030-0000-000001(X) |
3. 악성/스팸 문자전송에 따른 발신제한
악성 또는 스팸 문자/팩스 전송 사실이 확인되면 즉시 직권 중지 및 전송이 차단됩니다. 차단된 후에는 소명자료를 제출해야 서비스를 다시 시작할 수 있습니다.
위와 같은 상황에 대해 지속적인 권고 안내에도 불구하고 개선 조치가 없거나 미흡하다고 판단될 경우, 직권 중지 및 서비스 차단을 할 수 있으며, 이에 대해 링크허브에서는 귀책사유가 없습니다.
고객님들의 편의를 위하여 이메일, 전화 등 다양한 채널을 열어놓고 있으니 언제든지 연락주시기 바랍니다.
팝빌 마케팅 한송희 팀장 / T. 1600-8536 / E. sales@linkhub.co.kr
